Si vives en Mazarrón, el Puerto o las urbanizaciones, el servicio de agua es gestionado por Aqualia. Ya sea porque te acabas de mudar, necesitas pagar una factura pendiente o has detectado una avería en la calle, tener la información de contacto correcta es fundamental.
En esta guía te facilitamos todos los pasos para gestionar tu contrato sin esperas innecesarias.
Atención al Cliente y Oficinas Aqualia en Mazarrón
Aqualia dispone de una oficina física para trámites que requieren presencia, como cambios de titularidad o altas nuevas.
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Dirección: Calle La Vía, 5, 30870 Mazarrón, Murcia.
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Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 13:00 (se recomienda consultar festivos locales).
Teléfonos Gratuitos de Aqualia Mazarrón
Es importante diferenciar el tipo de consulta para que te atiendan con mayor rapidez:
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Atención al Cliente Aqualia Mazarrón: 900 81 44 82 (Dudas sobre facturas, contratos y trámites).
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Aqualia Mazarrón Averías (24 horas): 900 81 44 83 (Si notas falta de presión, cortes de agua o roturas en la vía pública).
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Lecturas de contador Aqualia Mazarrón: 900 81 44 84.
Pago de Facturas y Oficina Virtual (Aqualia Contact)
Para evitar desplazamientos, la opción más cómoda es utilizar la plataforma Aqualia Contact.
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Pago Online: Puedes pagar tus facturas pendientes con tarjeta bancaria a través de su web oficial sin necesidad de estar registrado, solo con los datos de tu factura.
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App Móvil: Disponible para Android e iOS. Desde aquí puedes ver tu consumo histórico, descargar facturas en PDF y comunicar averías enviando una foto.
Problemas comunes en Aqualia Mazarrón y Camposol
Dada la geografía de nuestro municipio, a veces se producen incidencias específicas:
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Cortes programados: Aqualia suele avisar con antelación de cortes por mantenimiento.
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Presión del agua: En zonas altas de Camposol o durante picos de turismo en agosto en el Puerto, la presión puede variar. Si persiste, llama al número de averías.
